1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Goldstein Jewellery, so sídlom v Piešťanoch, Slovenská republika.
- IČO: [doplniť]
- Kontakt vo veciach GDPR: shop@goldstein.sk
2. Aké údaje spracúvame
Pri nákupe v e-shope zhromažďujeme tieto údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: email, telefón
- Doručovacia adresa: ulica, mesto, PSČ, štát
- Transakčné údaje: čísla objednávok, sumy, čas platby (samotné číslo karty nemáme — to spracúva Stripe)
3. Účel spracúvania
- Vybavenie objednávky (zákonný účel — plnenie zmluvy)
- Vystavenie faktúry (zákonný účel — účtovné predpisy)
- Komunikácia o objednávke a servise (zákonný účel — plnenie zmluvy)
- Zasielanie marketingových emailov — iba so súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať
4. Doba uchovávania
- Údaje o objednávke: 10 rokov (povinnosť uchovávať účtovné doklady podľa zákona o účtovníctve)
- Marketingové údaje: kým neodvoláte súhlas
- Údaje pre servis šperku: kým máme šperk v evidencii ako predaný (doživotný servis)
5. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám okrem nasledovných príjemcov, ktorí sú nevyhnutní na poskytnutie služby:
- Stripe Payments Europe Ltd. — platobné údaje a meno (spracovanie platby)
- Resend, Inc. — emailová adresa (doručenie transakčných emailov)
- Supabase Inc. — všetky údaje (hosting databázy)
- Kuriérska spoločnosť (Slovenská pošta / Packeta / DPD) — doručovacie údaje pri voľbe doručenia kuriérom
- Účtovný subjekt — pre evidenciu daňových dokladov
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- Prístup k údajom — vyžiadať si výpis čo o vás evidujeme
- Opravu — ak sú údaje nesprávne alebo neaktuálne
- Vymazanie („byť zabudnutý") — okrem údajov, ktoré musíme uchovávať zo zákona
- Obmedzenie spracúvania
- Prenosnosť údajov — dostať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte
- Namietať proti spracúvaniu (najmä na účely marketingu)
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (dataprotection.gov.sk)
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte na shop@goldstein.sk. Ozveme sa do 30 dní.
7. Cookies
Naša stránka používa iba technicky nevyhnutné cookies (uloženie obsahu košíka, prihlásenia). Marketingové a analytické cookies nepoužívame — v prípade ich pridania v budúcnosti vás budeme informovať a vyžiadame si súhlas.
8. Bezpečnosť
Vaše údaje sú uložené v zabezpečenej databáze chránenej šifrovaním v pokoji aj prenose. Platobné karty sú spracúvané priamo na strane Stripe — náš systém ich nikdy nedostane do ruky.